Buen Provecho es una tienda local operada por Buen Provecho Calzado E.I.R.L., ubicada en Jirón Los Cipreses 248, Wanchaq, Cusco, Cusco, Perú, donde atendemos consultas y coordinamos pedidos directamente con nuestros clientes. Ofrecemos productos económicos de uso diario, principalmente calzado para deporte, y las imágenes, descripciones, tallas, disponibilidad y precios publicados en el sitio tienen carácter informativo y pueden requerir confirmación antes de la compra.
Los precios mostrados son referenciales y no constituyen una confirmación definitiva del pedido. La disponibilidad puede variar entre la publicación y tu solicitud, especialmente cuando se consulta una talla o cantidad específica. Antes del recojo o la entrega, una persona de Buen Provecho te llamará para confirmar el producto, la talla o cantidad disponible, el precio vigente y la modalidad acordada. Si no podemos atender lo solicitado, te informaremos antes de confirmar cualquier compromiso.
Puedes iniciar un pedido por teléfono o mediante el formulario breve del sitio, indicando los datos necesarios para revisar tu solicitud. El formulario no procesa pagos, no solicita datos de tarjeta ni confirma automáticamente una compra: solo envía lo que escribiste para que podamos llamarte. El pedido queda coordinado cuando confirmamos por teléfono los productos, el precio, la disponibilidad y el lugar o modalidad de entrega.
Puedes cancelar el pedido sin costo antes de que sea separado para el recojo o despachado para la entrega. Para hacerlo, comunícate con nosotros por teléfono lo antes posible. La cancelación debe realizarse antes de la separación o despacho del producto. Después de ese momento, la coordinación puede encontrarse en curso. Si no respondes las llamadas de coordinación, no podremos confirmar los detalles solicitados. Si no recoges el pedido en el plazo acordado, podremos dejarlo sin efecto. En ese caso, el pedido ya no continuará reservado para ti. Podremos volver a ofrecer el producto a otros clientes, según su disponibilidad.
No aceptamos pagos en línea ni con tarjeta; el importe se paga en efectivo al recoger o recibir el pedido, y la devolución de un artículo sin uso puede solicitarse dentro de siete días calendario, con comprobante o datos del pedido, devolviéndolo completo, limpio y en las mismas condiciones.
La devolución por un producto defectuoso, distinto al confirmado o que no corresponda a lo ofrecido se atenderá conforme a las normas de protección al consumidor aplicables en el Perú. Para revisar el caso, podremos solicitar los datos del pedido, el comprobante y una descripción del inconveniente informado. Buen Provecho no responde por retrasos o incumplimientos causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente o por falta de respuesta durante la coordinación. Tampoco responde por hechos imprevisibles o circunstancias fuera de su control, sin afectar los derechos que la ley reconoce al consumidor.
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros productos, procesos o exigencias legales. La versión publicada en este sitio será aplicable a los pedidos iniciados después de su actualización, y puedes consultar dudas escribiendo a contact arroba domain o acudiendo a Jirón Los Cipreses 248, Wanchaq, Cusco, Cusco, Perú.
Haz tu pedido por teléfono o formulario; no aceptamos pagos con tarjeta y cobramos en efectivo al recoger o entregar.
07/05/2026